Le site de paris sportifs en ligne Unibet propose à ses clients différents moyens de contacter le support client Unibet. Un souci avec vos paris ou une question, vous pouvez faire appel au service client. Nous avons fait le point sur les raisons qui peuvent vous motiver à le contacter.
Comment contacter le service client Unibet ?
Afin de contacter le service client Unibet, vous allez pouvoir sélectionner la catégorie qui correspond le plus à votre souci dans la rubrique contact. Vous allez peut-être trouver la réponse à votre question par ce biais là. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur « contactez-nous » et choisissez votre option. Soit le mail soit la messagerie instantanée disponible de 8h00 à 22h00 tous les jours. Si vous préférez contacter en direct par téléphone un conseiller du service client Unibet, composez le numéro non surtaxé 09 75 18 83 21, tous les jours, de 10h00 à 22h00.
Pourquoi contacter le support Unibet ?
Vous rencontrez un problème avec vos limites de jeux ? Votre seuil de retrait automatique ne fonctionne pas ? Vous trouvez que vous jouez de plus en plus sans y prendre du plaisir ? Le site de paris sportifs Unibet met un point d’honneur à accompagner ses clients en cas de difficulté tous comme ses concurrents Winamax et ZEbet, dans n’importe quel domaine, à l’aide d’un service client efficace, joignable sur de grandes amplitudes horaires et surtout de différentes façons.
> Les problèmes d’ouverture de compte en ligne
Si vous avez bien fait valider votre compte Unibet en ligne à l’aide du code d’activation envoyé par le bookmaker à votre adresse postale après vérification de vos données personnelles d’identité et que vous vous trouvez devant un compte verrouillé, avez-vous pensé à modifier votre mot de passe ? Votre compte Unibet sera également verrouillé s’il a été inactif pendant 12 mois consécutifs. Si malgré vos vérifications, vous ne pouvez pas accéder à votre compte ou si vous êtes face à des difficultés en général, n’hésitez pas à téléphoner à la hotline Unibet pour trouver une solution avec un conseiller spécialisé.
> Les dépôts et les retraits d’argent sur Unibet
Unibet propose différentes solutions bancaires à ses clients afin de déposer de l’argent, vous retrouverez d’ailleurs l’ensemble de ces options sur notre fiche détaillée du bookmaker. Mais certains bugs de système peuvent empêcher vos dépôts ou même vos retraits ? Si après avoir tenté de trouver la solution sur nos FAQ, vous n’arrivez pas à solder votre problème, n’hésitez pas à contacter le support Unibet par exemple par l’intermédiaire de la messagerie instantanée.
> Les bonus et les promotions du bookmaker
Vous ne comprenez pas comment fonctionne le bonus de bienvenue de Unibet ? Vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation d’un bonus ? Vous n’arrivez pas à récupérer l’argent de votre pari issu du bonus ? Vous allez pouvoir poser ces questions après avoir consulté notre fiche bonus Unibet à un conseiller spécialisé qui trouvera avec vous la solution à vos problèmes.
> Le jeu responsable
Vous estimez que vos paris sportifs en ligne ou que le poker en ligne deviennent plus un besoin réel qu’un divertissement ? Vous vous êtes déjà retrouvé en difficulté sociale ou financière à cause des paris sportifs ? Vous avez besoin d’aide et ce n’est pas toujours évident de savoir par où commencer. Vous allez pouvoir contacter un conseiller Unibet qui pourra vous aider en cas de difficultés avec votre façon de jouer. Vous pourrez choisir une auto-exclusion du site pour une durée limitée ou définitive ou encore, de contacter une association d’aide.